Siguranta, succesul si buna reputatie a organizatiei pe care o conduceti depind in mare masura de modul in care stiti sa gestionati situatiile delicate, sa va surclasati concurentii si sa va convingeti potentialii parteneri.
Cu cele peste 700 de pagini noi din ghid si cele peste 500 de modele si exemple de pe CD-ROM veti putea:
- Sa va exprimati convingator si sa captati atentia audientei pentru a va atrage si fideliza clientii cu mai multa usurinta;
- Sa va identificati propriul stil de corespondenta si sa va imbunatatiti eficienta si gradul de originalitate a comunicarii scrise cu ajutorul mijloacelor stilistice;
- Sa va mentineti calmul si gandirea strategica in situatii de criza si invatand cum sa NU faceti in acele momente greseli ce va pot costa o avere;
- Sa gasiti solutii pentru prevenirea situatiilor dificile sau rezolvarea celor deja existente folosind tactici eficiente de comunicare si negociere;
- Sa economisiti timp si bani folosind modelele-tip de documente de pe CD-ROM gata pregatite pentru a fi completate si tiparite.
Profitati chiar acum de oferta unica Forum Media Publishing si comandati ghidul cu CD-ROM pentru a va perfectiona strategiile de comunicare!
1. Capitol introductiv
1/1 Cuprins
1/2 Bibliografie
2. Instructiuni de instalare si folosire a CD-ROM-ului
2/1 Cerinte minimale
2/2 Modalitatea de utilizare
2/3 Alt mod de folosire
3. Introducere
3/0 Primii pasi in comunicarea scrisa: de unde putem incepe?
3/0.1 Importanta comunicarii eficiente: cum putem comunica idei?
3/1 Antetul si pozitionarea textului
3/1.1 Introducere - Importanta comunicarii eficiente
3/2 Continutul, lungimea optima si stilul unei scrisori
3/3 Stilul - cele mai importante 5 reguli in scrierea unei scrisori de afaceri
3/4 Zece pasi in scrierea unui raport
3/5 Realizarea scrisorilor promotionale – (mailingul promotional)
3/6 Comunicarea prin e-mail
3/7 Cum sa formulezi cu succes un plan de afaceri
3/8 Cum sa formulezi cu succes un raport
3/9 Cum sa formulezi si sa sustii cu succes un Curriculum Vitae
3/10 Cum puteti concepe un website?
3/11 Cum se poate intocmi o oferta pentru licitatie
3/12 Aproape totul despre felicitarile si invitatiile de sezon
3/13 Cum se scrie un manual de instructiuni eficient
3/14 Trucuri de gestionare si arhivare a documentelor
3/15 Cum se elaboreaza un chestionar
4. Imaginea publica a companiei
4/1 Arta construirii imaginii publice
4/1.1 Valoarea, imaginea si personalitatea marcii
4/2 Conferinte de presa
4/3 Cuvinte care boicoteaza afaceri
4/4 Managementul situatiilor de criza
5. Contactul cu mass-media
5/1 Contactul cu mass-media
6. Aparitiile in public – informatii utile
6/1 Aparitiile publice
6/1.1 Aspectul fizic
6/1.2 Discursul pentru telemarketing
6/1.3 Organizarea unei sedinte
6/1.4 Comunicarea prin dialog
6/1.5 Ghid de elaborare a prezentarilor in PowerPoint
6/1.6 Prezentarile in vederea vanzarii
6/1.7 Tehnici de negociere
6/1.8 Tehnici de organizare si desfasurare a sedintelor de instruire
6/2 Comunicarea non-verbala
6/2.1 Amenajarea zonei destinate publicului
6/3 Cum trebuie sa se imbrace managerii
7. Proverbe, zicatori si dictoane
7/0 Utilizarea corecta a citatelor, anecdotelor, proverbelor si a altor elemente preluate din diverse surse
7/1 Proverbe romanesti
7/2 Legile lui Murphy. Comentarii si exemple
Pretul unei actualizari este de 0 RON fara TVA.
Ghid prevazut fara actualizari
Atentie!
Actualizarile pentru acest produs se trimit automat in urma achizitionarii produsului. Nu exista obligatia ferma de preluare a actualizarilor, avand optiunea de a renunta la acest serviciu fie printr-o instiintare scrisa adresata editurii la trimiterea comenzii prin fax, fie prin debifarea acestei optiuni la trimiterea comenzii online.